Главная СтруктураКафедра организации и технологий сервисной деятельности

Кафедра организации и технологий сервисной деятельности

Информация о подразделении

+7 (863) 218-40-40

ул. 23 Линия, 43, к. 101

Заведующий кафедрой: д.ф.н., к.э.н. профессор Щербина Алексей Владимирович.

История функционирования кафедры организации и технологий сервисной деятельности ведет свое начало с 1 октября 1982 г., когда, в соответствии с распоряжением Совета Министров СССР и Министерства просвещения СССР, в Ростовском государственном педагогическом институте был организован факультет повышения квалификации директоров средних общеобразовательных школ, главной задачей которого явилось совершенствование общегуманитарной, научно-теоретической и практической подготовки и переподготовки организаторов и руководителей системы образования. C 1996 г. в связи с открытием новых специальностей факультет повышения квалификации директоров средних общеобразовательных школ был реорганизован в Институт экономики, управления и права Ростовского государственного педагогического института.

Кафедра организации и технологий сервисной деятельности является одной из преемниц образованной после Великой Отечественной войны кафедры политической экономии Ростовского педагогического института возглавила которую доцент Е.А. Савоневич. Профессорско-преподавательский состав кафедры политической экономии вместе с аспирантами и научными сотрудниками по своим качественным и количественным параметрам не уступал одноименным кафедрам ведущих и крупнейших вузов Ростовской области. В различные периоды кафедру политической экономии возглавляли опытные работники высшей школы с большим стажем преподавательской работы: доктора экономических наук, профессора А.Ф. Тарасов, С.В. Слепаков, В.Г. Игнатов, Ф.С. Черемисов, а также кандидат экономических наук, профессор П.Г. Рыбцов, который длительное время совмещал заведование кафедрой с обязанностями проректора по учебной работе. На кафедре работали хорошо известные далеко за пределами России крупные ученые-экономисты и вузовские руководители. Среди них В.Н. Овчинников – профессор, доктор экономических наук, Заслуженный деятель науки РФ, действительный член двух международных и трех российских Академий (отраслевых научно – академических сообществ); О.С. Белокрылова – профессор, доктор экономических наук, Заслуженный деятель науки РФ, Почетный работник высшего профессионального образования, чл.-кор. Академии естествознания; О.Ю. Мамедов – профессор, доктор экономических наук, зав. каф. политической экономии и экономической политики экономического факультета ЮФУ, Заслуженный деятель науки РФ; Л.А. Евдокимова – профессор, кандидат экономических наук (долгие годы возглавляла кафедру политической экономии Института повышения квалификации преподавателей общественных наук при РГУ).

В октябре 2006 года на базе кафедры «Управления и права», которую возглавлял заслуженный учитель РФ, д.п.н., профессор Владимир Васильевич Шоган была сформирована кафедра экономики и управления в образовании. С 2006 г. по 2009 г. кафедрой руководил к.э.н., доцент Гончаров Игорь Валентинович, с 2009 года и по 2017 год – д.ф.н., к.э.н., профессор Щербина А.В.

В 2017 году кафедра получила новое название – кафедра организации и технологий сервисной деятельности. Заведующий кафедрой д.ф.н., к.э.н., профессор Щербина А.В.

Миссия кафедры организации и технологий сервисной деятельности заключается в том, чтобы сохраняя традиции научно – образовательной и корпоративной среды, осуществлять подготовку востребованных специалистов в области сервисологии, развивать квалификационный, научно – исследовательский и интеллектуальный потенциал научно – педагогических работников кафедры.

Общие сведения и актуальное состояние кафедры

Кафедра организации и технологий сервисной деятельности была создана в 2016 году путем перформативная деятельности кафедры «Экономики и управления в образовании».

Кафедра является одной из ведущих в структуре Института туризма, сервиса и креативных и индустрий и обеспечивает подготовку квалифицированных кадров, востребованных хозяйствующими субъектами сервисной индустрии, а также участвует в реализации других образовательных программ Института туризма, сервиса и креативных и индустрий и других структурных подразделений университета.

С 2016 года и по настоящее время кафедру возглавляет д.ф.н., доцент Щербина А.В.

Кадровый потенциал кафедры (по состоянию на 01.01.2023 г.): 2 профессора, доктора наук (Щербина А.В., Курочкин В.Н.), 5 доцентов, кандидатов наук (Гречко М.В., Рубан Д.А., Латушко Н.А., Гладкая С.В., Плешивцева А.А.), 1 старшего преподавателя (Кобина Л.А.) и 1 ассистента, кандидата наук (Романенко М.А.).

Уровень остепенности преподавателей кафедры – 89%.

Средний возраст НПР сотрудников кафедры – 46.0 лет.

Доля сертифицированных преподавателей, реализующих дисциплины на иностранный языках – 33%.

Средний индекс Хирша ППС кафедры  – 10.

Образовательная деятельность

Кафедра ведет подготовку по следующим направлениям:

– 43.03.01 Сервис;

– 43.04.01 Сервис;

– другие направления подготовки.

Преподаватели кафедры являются руководителями образовательных программ бакалавриата и магистратуры (Щербина А.В., Курочкин В.Н., Гречко М.В., Гладкая С.В.).

На кафедре с 2019 года реализуется образовательный эксперимент по реализации совместной образовательной программы подготовки бакалавров «Сервис, туризм и гостиничное дело» в рамках трех направлений подготовки УГСН 43.03.00 Сервис и туризм: 43.03.01 Сервис, 43.03.02 Туризм, 43.03.03 Гостиничное дело.

Кафедра совместно с кафедрой социальных технологий Института философии и социально-политических наук с 2019 года реализует сетевую междисциплинарную образовательную программу «Сервис и организация работы с молодежью» по направления подготовки бакалавриата 43.03.01 Сервис и 39.03.03 Организация работы с молодежью.

Совместно с кафедрой бизнеса в индустрии гостеприимства  с 2021 года осуществляется реализация совместной междисциплинарной программы магистратуры «Сервис и гостинично-ресторанный бизнес» по направлениям подготовки 43.04.01 Сервис и 43.04.03 Гостиничное дело.

Совместно с кафедрами туризма, бизнеса в индустрии гостеприимства реализуется совместная междисциплинарная образовательная программа «Ecosystems of tourism, service and hospitality (Экосистемы туризма, сервиса и гостеприимства)», реализуемая полностью на английском языке. Кроме того, трое преподавателей кафедры (доц. Рубан Д.А., доц. Гладкая С.В., асс. Романенко М.А.) имеют сертификаты, подтверждающие уровень владения иностранными языками и реализуют дисциплины на английском языке по образовательным программам.

Кроме того, разработаны программы дополнительного профессионального образования: «Основы современного бизнеса», «Управление продажами сервисных услуг», «Эффективное целеполагание и управление временем», «Сервис и туризм», «Управление бизнес-процессами в сервисе».

Преподавателями кафедры разработаны и реализуются дисциплины МУАМ для программ бакалавриата и магистратуры:

 – Project management and business models (Проектный менеджмент и бизнес-модели) (Гладкая С.В.);

– Организация предпринимательской деятельности и ведение бизнеса» (доц. Гречко М.В., ст. преп. Кобина Л.А.).

В части раздела 2.1 «Образовательная политика» Программы стратегического академического лидерства ЮФУ реализуется инициативный проект «Комплексные средства автоматизации управления учебным процессом, формирования и документации и автоматического формирования отчетности по учебному процессу: внедрение информационной системы обеспечения индивидуальных образовательных траекторий «Modeus» – руководитель Щербина А.В..

Научно-исследовательская деятельность кафедры

На кафедре активно осуществляется научно-исследовательская деятельность, разрабатываются и реализуются научные проекты, проводятся научные конференции, публикуются монографии и статьи, индексируемые в научных базах. Сотрудники кафедры ежегодно принимают участие в научных и научно-практических мероприятиях (международных/всероссийских конференциях, круглых столах, форумах и т.п.). Кафедра активно участвует организации и проведении научных и научно-практических мероприятий.

За последние 5 лет публикационная активность преподавателей кафедры представлена в таблице 1.

Показатель20182019202020212022
Монографии32212
Учебники и учебно-методические пособия2211
Статьи Scopus, WoS, из них:1222318
Q169
Q2179
Q33
Q413
Без квартиля124
Статьи ВАК1156912
Статьи РИНЦ53385
Итого:2116176556
Таблица 1.
Показатели публикационной активности преподавателей кафедры организации и технологий сервисной деятельности 2018-2022гг.

Экспертно-аналитическая деятельность

Преподаватели кафедры ведут активную экспертно-аналитическую деятельность. Результаты за последние 5 лет:

– Щербина А.В. принимал активное участие в проведении процедур государственной аккредитации (28 экспертиз) в качестве эксперта и/или руководителя экспертных групп, ежегодно признавался одним из лучших экспертов Рособрнадзора;

– в рамках реализации процедуры регуляторной гильотины в сфере образования Щербина А.В. входил в состав рабочей группы данной процедуры;

– в рамках трансформации механизма государственной регламентации образовательной деятельности в Российской Федерации Щербина А.В. входит в состав рабочей группы Рособрнадзора и принимал активное участие в разработке аккредитационных показателей государственной аккредитации, аккредитационного мониторинга и контрольно-надзорной деятельности, а также по обсуждению результатов аккредитационного мониторинга и направлений его совершенствования;

– Щербина А.В. является аккредитованным экспертом Национального агентства аккредитации и рейтинга (респ. Казахстан) и принимал активное участие в процедурах проведения международной аккредитации вузов Казахстана, Таджикистана и Узбекистана в качестве председателя экспертных комиссий (7) и проведения процедуры образовательного аудита вузов Казахстана, в 2020 и 2021 году признавался одним из лучших экспертов указанного агентства;

– преподаватели кафедры осуществляют экспертизу диссертаций на соискание кандидата наук, выступая в качестве официальных оппонентов и подготавливая отзывы на авторефераты (Щербина А.В., Гречко М.В., Гладкая С.В.);

– преподаватели кафедры (Щербина А.В., Курочкин В.Н., Гречко М.В., Рубан Д.А.) являются экспертами ФГБНУ НИИ РИНКЦЭ и выполняют экспертизы по соответствующим запросам;

– Щербина А.В. является членом Федеральное учебно-методическое объединение в сфере высшего образования по УГСН 43.00.00 Сервис и туризм, активно участвует в его работе;

– Рубан Д.А. – член  редакционной коллегии международных научных журналов «Heritage» (Q1), «Journal of Marine Science and Engineering» (Q1), «Earth», «Stratigraphy and sedimentology of oil-gas basins» и отечественных научных журналов «В центре экономики» и «Экономический профессиональный журнал»; приглашенный редактор специального выпуска “Geoheritage and Geodiversity: Conceptual Developments, Extended Geographical Focus, and Practical Implications” журнала “Heritage” (Q1);  приглашенный соредактор специального выпуска “Recent Advances in Geological Oceanography” журнала “Journal of Marine Science and Engineering” (Q1);

– преподаватели кафедры (Щербина А.В., Рубан Д.А., Курочкин В.Н., Гречко М.В.) выступают в качестве рецензентов учебников и учебных пособий.

Основные научные направления кафедры:

— разработка проблем сервисной деятельности (д.ф.н., к.э.н., профессор Щербина А.В.);

— финансовая деятельность предприятий сервиса (д.ф.н., к.э.н., профессор Щербина А.В.)

— разработка проблем отраслевого сервиса (д.т.н., профессор Курочкин В.Н., к.г-м н., доцент Рубан Д.А.);

— инновации в сервисе (к.э.н, доцент Гречко М.В.);

 — разработка проблем экономики и предпринимательства в сервисе (к.э.н, доцент Гречко М.В.)

—  разработка проблем маркетинга в сервисе (к.э.н, доцент Плешивцева А.А.);

 — региональные особенности развития сервиса (к.э.н, доцент Латушко Н.А., ст. преподаватель Романенко М.А.);

 — проблемы совершенствования документооборота в учреждениях сервиса (к.э.н, доцент Агак М.В.).

Подготовку квалифицированных кадров обеспечивает профессорско-преподавательский состав:

Ответственный за наполнение страницы — Стасев М.А.

Comments are closed.

Close Search Window
↑