Приглашаем к участию в III Международной научной конференции «Творчество и бизнес» на тему «Сервисная экономика и креативные индустрии в междисциплинарном дискурсе».
Современная экономика переживает глубокую трансформацию, обусловленную ускоренным ростом сферы услуг и стремительным развитием креативных индустрий. Сервисные модели становятся все более сложными, объединяя экономические, технологические и социокультурные компоненты. Так, цифровизация, опора на данные и использование искусственного интеллекта меняют устоявшиеся формы взаимодействия между потребителем и производителем услуг за счет усиления роли нематериальных факторов – клиентский опыт, доверие, эмоциональная вовлеченность и многое другое. Становится очевидным, что именно сервис и креативность определяют конкурентоспособность отдельных организаций, отраслей и даже целых территорий, выступая источником инноваций и устойчивого развития.
Вместе с тем возрастают и методологические вызовы. С одной стороны, усложняется сама природа услуги, поскольку размываются границы между продуктом и сервисом, усиливается значение опыта потребления, персонализации и соучастия клиента. С другой стороны, развивается институциональная среда: меняются модели занятости и компетенций, формируются новые профессиональные стандарты, а также трансформируется нормативно-правовое регулирование. Анализ этих процессов требует междисциплинарной оптики, объединяющей экономический, организационно-управленческий, социокультурный и технологический подходы.
Отсюда вытекает главная цель предстоящей конференции – осмыслить актуальное состояние и перспективы развития сферы услуг в условиях глобальных социально-экономических изменений. Объединение усилий исследователей и практиков, как предполагается, позволит не только выработать оценку происходящего, но и обсудить конкретные решения возникающих проблем.
Мы предлагаем обсудить теоретические вопросы в изучении сферы услуг, а также обменяться практическим опытом управления и предпринимательства в сервисе, туризме, гостеприимстве и креативных индустриях. Примерные направления и темы для обсуждения:
- Роль и место сферы услуг в национальной и мировой экономике;
- Теория и практика сервисной экономики и креативных индустрий;
- Отечественный и зарубежный опыт в исследовании сервисной экономики и креативных индустрий;
- Креативная и сервисная экономика: направления трансформаций;
- Цифровизация в сервисе, туризме и гостеприимстве;
- Устойчивое развитие сферы услуг;
- Инновационные модели в развитии сферы услуг;
- Креативный и творческий труд в современной экономике;
- Отраслевая структура сервисного сектора: проблемы, тенденции, перспективы;
- Региональные особенности развития сферы услуг;
- Креативные кластеры и их роль в социально-экономическом развитии;
- Бизнес-процессы в сфере сервиса, туризма и гостеприимства;
- Поведение потребителей в сфере услуг и креативных индустрий: ценности и модели;
- Институциональные изменения и нормативно-правовое регулирование сферы услуг и креативных индустрий;
- Культурное наследие, креативные практики и туристский продукт;
- Профессионально-образовательные технологии подготовки кадров в сфере сервиса, туризма, гостеприимства и креативных индустрий.
Одной из площадок конференции станет молодежный форум, на котором будет проведен конкурс докладов среди молодых и начинающих исследователей (студентов и магистрантов) с присвоением I, II и III мест.
Даты конференции: 22-23 мая 2026 года
Место проведения и формат: Южный федеральный университет (Ростов-на-Дону) с возможностью дистанционного участия.
Рабочие языки конференции – русский, английский.
Срок подачи заявок (вместе с тезисами) – до 5 мая 2026 года
По результатам конференции будет издан сборник статей с их индексацией в РИНЦ.
Представители организационного комитета
Щербина Алексей Владимирович – доктор философских наук, кандидат экономических наук, заведующий кафедрой организации и технологий сервисной деятельности ИТСКИ ЮФУ, председатель оргкомитета;
Романенко Максим Андреевич – кандидат философских наук, доцент кафедры организации и технологий сервисной деятельности ИТСКИ ЮФУ, координатор конференции.
Программа Творчество и бизнес_2026
Электронный адрес: serviceconf@sfedu.ru
Более детальная информация и требования к публикации в информационном письме